Jeder Einzelne ist wichtig – Wertschätzung im Unternehmen
In einem Unternehmen sind die Zusammenarbeit und ein gutes Arbeitsklima entscheidend für den Erfolg der Arbeit. Wenn neue Mitarbeiter in das Team aufgenommen werden, sollte man deshalb sehr genau analysieren, ob das Potenzial bei einem Bewerber vorhanden ist, sich in dem Team zu integrieren und sich mit den Firmenzielen zu identifizieren. Als Arbeitgeber und als Leiter übernimmt man soziale Verantwortung mit der Einstellung eines neuen Mitarbeiters. Eine sorgfältige Auswahl der Bewerber ist für das Gelingen ein wichtiger Aspekt. Eine Aufklärung der künftigen Mitarbeiter über die an sie gestellten Erwartungen gehört in ein Aufnahmegespräch. Um eine gegenseitige Wertschätzung im Team zu kultivieren ist nicht nur das aktive Aufklären und Fördern des Teams durch den Leiter wichtig. Es ist ebenso wichtig, dass Mitarbeiter untereinander und zum Vorgesetzten eine stabile wertschätzende Beziehung aufbauen wollen. Vor der Einstellung von neuen Mitarbeitern ein Gespräch mit dem früheren Arbeitgeber zu führen kann vor Überraschungen schützen. Jeder einzelne Mitarbeiter trägt dazu bei, die soziale Verantwortung für ein Team als Arbeitgeber tragen zu können.
Soziale Verantwortung durch Weiterbildungen bewusst machen
Regelmäßige Weiterbildungen gehören zu einem Gelingen der Team-Arbeit dazu. Die Themen für diese Schulungen und Vorträge kann man auch im Bereich der Kommunikation, der Konfliktlösung und der Arbeitsorganisation ansiedeln. Die Umsetzung von Wissen und daraus resultierenden Zielen muss in den Team-Gesprächen einen festen Platz bekommen. Nur bei einer ausreichenden Reflexion und Annahme der Themen kann man von einer Umsetzung der förderlichen Strategien ausgehen. Im Team ist jeder Einzelne dafür verantwortlich, wie er mit den anderen Team-Mitgliedern umgeht und kommuniziert. Wenn kein gemeinsames Niveau der Kommunikation und des zwischenmenschlichen Umgangs gefunden werden kann, sollte ein Bewerber nicht eingestellt werden. Eine Probearbeitszeit ist für das Zusammenfinden eines Teams sehr wichtig. Der Aspekt der Verantwortung auf sozialer Ebene wird, unter dem Gesichtspunkt der Mitarbeiterförderung, auch in diesem Artikel verhandelt.
Soziale Verantwortung in der Pflege des Teams praktizieren
Der Ausdruck der Pflege des Teams ist hier bewusst gewählt. Jedes mehr oder weniger gut funktionierende Zusammenspiel einer Gruppe von Menschen muss gepflegt werden, um eine gemeinsame Richtung im Zusammenwirken zu erreichen und um sich weiterzuentwickeln. Eine gute Zusammenarbeit ist nicht selbstverständlich, sondern muss erarbeitet werden. Coaching und Supervision helfen bei Problemen. Eine offene und vertrauensvolle Kommunikation kann viele Probleme verhindern. Ein Leiter kann beispielsweise nicht auf Probleme reagieren, die vor ihm geheim gehalten werden. Mitarbeiter können nicht ihr Verhalten anpassen, wenn andere Teammitglieder keine offene Kommunikation über störende Verhaltensweisen führen. Das Ergebnis ist dann immer Frust, weil Missverständnisse entstehen und die Probleme wachsen. Um eine soziale Verantwortung gegenüber den Team-Kollegen bewusst zu machen, ist eine regelmäßige Supervision wichtig.
Soziale Verantwortung bedeutet nicht, alles hinnehmen zu müssen
Natürlich beinhaltet die Rolle eines Leiters eine soziale Verantwortung gegenüber seinem Team. Die Arbeitszeit ist nicht nur ein großer Anteil des Tages aus dem Menschen Bestätigung und Anerkennung zuwachsen sollen, die Arbeit ist wichtig für das Selbstverständnis eines Menschen und für sein Lebensglück. Auch der wichtige Aspekt des materiellen Gewinnes aus der Arbeit wirkt sich auf das Zusammenarbeiten aus, Mitarbeiter sind zumindest für diese Lebensphase angewiesen auf ihren Verdienst und Lebensunterhalt. Das bedeutet aber nicht, dass man soziale Verantwortung als Grund für die Duldung eines negativen Verhaltens oder gar für geschäftsschädigende Verhaltensweisen akzeptieren muss. Die Verantwortung für das gesamte Team verlangt auch manchmal nach einer rechtzeitigen Entscheidung gegen einen Mitarbeiter.
Soziale Verantwortung
– des Leiters gegenüber dem einzelnen Mitarbeiter
– gegenseitig zwischen Mitarbeitern und Leiter
– des Leiters gegenüber dem Team insgesamt
Wie kann man das Gefühl der sozialen Verantwortung fördern?
Wichtig sind gemeinsame Erlebnisse wie Team-Nachmittage oder gemeinsam gestaltete Feste. In Gruppengesprächen sollten Ziele klar definiert werden und eines ist die gute Zusammenarbeit. Coaching kann eingesetzt werden für den Aufbau von Zusammenhalt. Ein Supervisor sollte regelmäßig seine Aufgaben im Team bekommen. Die Reflexion über die dokumentierten Vorkommnisse und Ereignisse ist für ihn dabei wichtig. Da von außen oft Probleme im zwischenmenschlichen Bereich besser erkannt werden, ist der Supervisor eine bedeutende Kraft für die Team-Entwicklung.
Wer sollte soziale Verantwortung tragen?
Jeder Einzelne muss die soziale Verantwortung für jeden einzelnen Team-Kollegen mit tragen. Auch wenn der Leiter die Verantwortung durch Entscheidungen ausübt, er muss sich auf die Kommunikationswilligkeit der Team-Mitglieder verlassen können. Ohne eine ehrliche und offene Kommunikation kann kein Team-Geist entstehen. Regelmäßige Einzelgespräche beugen Missverständnissen vor und fördern die Bereitwilligkeit des Einzelnen zur Kooperation, da er seine Wertschätzung und das Gewicht seiner eigenen Meinung erfährt.
Wertschätzung und soziale Verantwortung im Unternehmen
Wer trägt wem gegenüber Verantwortung im Unternehmen und wie kann man diese Haltung fördern? Wie kann man eine gute und wertschätzende Kommunikation in der Firma pflegen?
